환불 정책
1. 첫 무료 학습
- 첫 학습 1회는 무료로 제공되며 과금이 발생하지 않으므로 환불 대상이
없습니다(카드 미등록).
2. 미사용 환불 (학습 시작 전)
- 이용권 결제 후 아직 유료 학습을 시작하지 않았다면 전액 환불해
드립니다.
3. 사용 후 환불 (학습 시작 후)
- 유료 학습을 시작한 뒤 환불을 요청하면 남은 기간에 대해 환불합니다.
- 이때 이미 이용한 일수는 선불 할인을 되돌린 정가 일할 단가(1일 약
330원, 30일권 정가 기준)로 차감하며, 결제대행 수수료를 함께 차감할 수 있습니다.
- 자동 결제가 없으므로 "다음 결제 중지" 개념은 없으며, 환불은 위 기준에
따른 잔여 가치 반환입니다.
4. 미성년자 결제
- 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우, 한국 민법에 따라
법정대리인은 결제 취소·환불을 청구할 수 있습니다. 청구 시 본인확인 결과 및 거래 내역을 근거로 처리합니다.
5. 환불 처리 주체
- 환불은 인증된 운영자만 처리하며, 모든 환불 행위는 감사 로그에
기록됩니다. 환불 수단은 원결제 수단으로 합니다.
6. 처리 기한
- 정당한 환불 요청은 「전자상거래법」에 따라 요청을 받은 날부터 영업일
기준 3일 이내에 처리합니다.
- 시행일: 2026년 5월 22일